Seit dem 01.08.2010 sind wir bei TeldaFax keine Kunden mehr.

Laut Kündigungsbestätigung sollte innerhalb von acht Wochen, höchstens drei Monaten eine Schlussrechnung mit der Gutschrift des Sonderabschlages erstellt werden.

Trotz mehrmaliger Aufforderungen unsererseits reagiert Teldafax nur mit Verzögerungs-E-Mails mit der Bitte um Geduld. So wurde mir am 06.01.2011 nach Nachfragen mitgeteilt, dass die Schlussrechnung erstellt sei und "liegt jetzt noch zur Rechnungsprüfung in der Buchhaltung". Auf weitere Anfragen über das Kundenportal erfolgt keine Reaktion. Ein Grund für die Nichterstellung der Schlussrechnung ist nicht ersichtlich.

Meine Schlussfolgerung zu Teldafax: Nach Vertragsschluss hat man Probleme.