Bericht im Telegrammstil!

Vertragsbeginn 01.03.2008 - habe bei TelDaFax Treuepaket L für € 600,00 gekauft kWh á 15 Cent. Am 01.12.2010 kam die Bestätigung. Beginn 01.03.2011.

Am 13.12 10 kam die Rechnung € 600,00. Überweisung sofort online erledigt.

30.12.2010 kam Kundeninformation: ab 01.03.2011beträgt ihr neuer Arbeitspreis 19,33 Cent (Erhöhung 28,3 % Grundpreis von jährlich € 78.00 auf 103,20 Steigerung, 32,3%. Service Hotline niemals erreicht. Gebühr früher kostenlos, jetzt 20 Cent. Für Neukunden immer noch kostenlos.

Sonderkündigung ausgesprochen mit sofortiger Wirkung per FAX - Vorauszahlung € 600,00 bitte auf mein Konto überweisen. Dies per Einschreiben, Rückschein. Keine Reaktion. Ich habe mich dann bei der Verbraucherzentrale erkundigt. Ergebnis!

Per Einschreiben Vertrag fristgerecht zum 28.02.11gekündigt. Kündigungsbestätigung an mich sowie auch an meinen neuen und ehemaligen Stromversorger LEW Augsburg. Fristsetzung an TelDaFax für Vorauszahlung € 600,00 eingehend auf meinem Konto bis 21.01.2011. Bis 24.01.2011 kein Geldeingang!

24.01.2011, Einleitung des gerichtlichen Mahnbescheid. 21.02.2011 Schreiben von TelDaFax, Herrn Hans Jürgen B. Justiziar, mit Ankündigung der Zahlung.

24.02.2011 Betrag einschließlich Mahnbescheidkosten und Portoauslagen € 633,50 auf meinem Giro-Konto eingegangen.

Jetzt geht es nur noch um die Endabrechnung einschließlich Sonderabschlag € 200,00 zum 28.02.2011. Hier werde ich auch wieder, wie oben beschrieben, vorgehen. Angemessene Frist zur Abrechnung, dann Mahnbescheid. Ich werde an dieser Stelle wieder berichten.

Ab 01.03.2011 bin ich wieder bei meinem fairen Stomlieferanten LEW Ausburg.

Fazit: Nur knallhartes Vorgehen hat den Erfolg gebracht!