Sehr geehrte Damen und Herren,

nach dem Tod meines Vaters habe ich vorübergehend (d. h. für zwei Wochen) seinen VW Golf 4 gefahren und dabei hatte das Fahrzeug einen totalen Getriebeschaden.

Der Golf ist erst 54.000 km gefahren und ich konnte mir nicht vorstellen, wie es dazu kommen konnte. Bei Recherchen im Internet konnte ich dann nachlesen, dass bei der Baureihe BJ 2000 wohl ein Problem beim Getriebe aufgetreten ist (die Nieten sind gebrochen) und diese Art von Schäden wohl öfter vorgekommen sind. Ich muss dieses Auto reparieren lassen, da es mir nicht gehört - es bleibt mir gar nichts anderes übrig.

Gibt es eine Art von Kulanz? Das Fahrzeug steht im Augenblick aber nicht in einer Vertragswerkstatt von VW, da ich natürlich einen Abschleppwagen brauchte und nach einer schnellen Lösung gesucht habe.