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Antwort zu folgender Beschwerde

Nach monatlichen Kontoprüfen habe ich als Mutter festgestellt, dass wöchentlich ein Betrag von 4,19 € auf unseren Telefonkonto gebucht wurde, unter der Nummer 01402437.

Das Handy hat meine minderjährige Tochter von 12 Jahren, die mir versichert hat, keinen Vertrag gemacht zu haben und auch nichts ersichtlich ist.

Es ist regelrecht zum Kotzen, dass man vor Nichts und Niemandem sicher ist. Ohne jegliche Überprüfung der Vertragspartner wird einfach eine Abbuchung durchgeführt.

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