Sehr geehrte Damen und Herren,

nach etlichen Telefonaten und nach einem Brief (Einschreiben) mit Fristsetzung zum 27.02.11 warte ich leider immer noch auf meine Jahresabrechnung (Gas) für den Zeitraum 01.11.09 bis 31.10.10. Aufgrund der hohen Vorauszahlung werde ich ca. 300 Euro zurückerstattet bekommen.

Ich bitte Sie nun nochmal, mir die Jahresabrechnung zu erstellen und mir die zu viel bezahlte Vorauszahlung zu erstatten. Ich hoffe, dass dies innerhalb der nächsten zwei Wochen geschieht. mfg, Stefan D.