Seit 15.12.2010 bin ich kein Kunde mehr von Teldafax. Nur auf Nachfrage wurde mir per Mail eine Schlussrechnung zur Verfügung gestellt. Diese Abschlussrechnung weist ein Guthaben von 360,69 € auf.
Seit diesem Datum versuche ich nun, mein Geld zurück zu erhalten. Leider ohne Erfolg. Die gebührenpflichtige Hotline habe ich bereits mehrmals angerufen. Herr L. wollte sich der Sache annehmen, heute Frau J., die mir bestätigte, dass auch Herr L. nichts unternommen hat. Hat Sie was unternommen?
Zwei Faxe z. Hd. Herrn Bath an die Geschäftsleitung blieben unbeantwortet. Vor zwei Tagen habe ich Verivox angeschrieben. Noch nicht mal eine Bestätigung, dass meine Mail einging.
Wenn ich fast drei Monate meinen Strom nicht bezahle...