Am 25.12.2010 habe ich einen Vertrag bei TelDaFax online abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung kam am 29.12.2010 mit der Aufforderung, am 06.01.2011 200,00 € Sonderabschlag zu überweisen, welchen ich sofort überwiesen habe.

Die abschließende Rechnung über 400 € kam dann am 03.01.2011 mit der Aufforderung, das Geld bis zum 06.01.2011 zu überweisen, welches ich dann am 05.01.2011 überwiesen habe.

Am 28.02.2011 kam dann ein Storno zur Rechnung über 400 € aufgrund dessen, dass Teldafax meinen alten Vertrag nicht fristgerecht gekündigt hat und ich weiterhin vertraglich bei dem anderen Anbieter gebunden geblieben bin. Bisher habe ich nichts von meinem Geld gesehen und das Unternehmen reagiert nicht auf meine Bitten zwecks einer Rückerstattung.

Wie sollte ich jetzt weiter vorgehen, soll ich zum Anwalt gehen und Strafanzeige erstatten oder sollte ich zur Presse gehen? Gibt es überhaupt eine Chance, dass ich jemals mein Geld wiedersehe?