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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit 01.01.2011 bin ich kein Kunde mehr bei Envacom. Am 03.01.2011 habe ich dort angerufen und denn Aktuellen Zählerstand durchgegeben. Es wurde mir gesagt, dass es 1-2 Wochen dauern würde bis die Endabrechnung fertig ist. Habe noch ein paar mal angerufen und man sagte mir, dass es schnell bearbeitet werden soll. Auch am 07.03.2011 habe ich dort angerufen und mir wurde gesagt, dass die Rechnung in 1 Woche fertig sein soll. Am 14.03 wieder dort angerufen und es wurde mir gesagt, dass die Endabrechnung verschickt wurde und in spätestens 2 Tage bei mir ankommen soll. Heute (17.03) war wieder nichts bei der Post. Habe dann wieder mal dort angerufen und mir wurde gesagt, dass die viel zu tun haben und es kann noch 4 Wochen dauern bis ich die Abrechnung bekommen werde. Ja Ja von wegen die Abrechnung wurde schon verschickt. Ich hoffe hier bekomme ich mal von der Firma eine ehrliche Antwort. Aber lange warte ich nicht mehr.

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