Seit mittlerweile viereinhalb Monaten warte ich auf mein Geld.
TelDaFax schuldet mir den Zahlbetrag von 544,86 Euro
Dieses Verhalten ist nicht akzeptabel und wird von mir nicht länger hingenommen. Zahlreiche Anrufe, ein Fax etc. liefen ins Leere. Ein Telefonat mit Frau F. am 16.02.11 und auch ein Telefonat mit Frau S. am 07.03.11 halfen da nicht weiter. Ich wurde mit Ausreden abgespeist.
Die letzte Ausrede war sinngemäß: "Ja, ich sehe, meine Kollegin hat den Vorgang in die Buchhaltung gegeben. "
Ich: "Und warum ist das Geld dann noch nicht da? " (Meine Kontonummer hatte sich nicht geändert und war TelDaFax sowieso bekannt. Frau F. hatte das auch nochmal kontrolliert und bestätigt. )
Antwort: "Ja, wir haben unser Buchhaltungsprogramm umgestellt. "
Das ist nun auch 10 Tage her und nichts ist passiert.