Sehr geehrte Damen und Herren der Öffentlichkeitsarbeit/desKundenservice,

Ich versuche seit einigen Tagen zu verschiedenen Zeiten, z. B. auch am 17.03.11 gegen 20:45 Uhr und 21:10 Uhr die Hotline zu erreichen.

Es bringt mich mit meiner Frage nicht weiter, nur zu hören, dass Sie an Ihrer Erreichbarkeit arbeiten.

In meinen Augen ist es Zeit, Lösungen zu finden!

Die Situation ist für mich als Kunde untragbar!

Ich erwarte eine Telefonische Rückmeldung um mein Anliegen zu klären.