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Antwort zu folgender Beschwerde

Endlich haben wir zum 28.02.2011 gekündigt (wurde auch von TeldaFax bestätigt), bekommen wir ständig Mahnungen, es seien noch Rechnungen offen.

Wir haben nach Erhalt der Bestätigung unserer Kündigung natürlich keine Rechnung mehr bezahlt, da TeldaFax im Kündigungsschreiben selber verwiesen hat: "sollten die 200,-€ noch nicht zurück erstattet worden sein, werden wir die offenen Beträge damit verrechnen".

Also, wir haben seit dem zwei Mal die Zahlung von je 63 € nicht gezahlt. Nach Abzug würden uns also noch 74 € zustehen. Nun bekommen wir schon zum zwei Mal eine Mahnung, wir möchten unsere Schulden von 126 € plus 12 € Mahngebühren zahlen, ansonsten würde ein Inkassobüro benachrichtigt. Wir haben weder bis jetzt eine Abschlussrechnung noch die 200 € bekommen, aber uns permanent drohen.

Ich werde kein Geld an TeldaFax bezahlen, werde einen Rechtsanwalt einschalten, dafür ist man ja im Rechtsschutz.

Man kann nicht anrufen, kein Kundenformular ausfüllen. nichts. Wer bitte vertraut solch einem Unternehmen denn noch? Ich zahle dann doch gerne wieder etwas mehr und habe meinen Service + Vertrauen wieder.

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