Sehr geehrte Damen und Herren,

nach mehreren erfolglosen und sicherlich teuren Anrufen Ihrer Hotline ist es leider immer noch nicht bis zu Ihnen durchgedrungen, dass ich seit Januar dieses Jahres kein Kunde mehr bei Ihnen bin. Sie haben mir sogar selbst nach mehrmaliger Nachfrage eine Kündigungsbestätigung des Vertrages zukommen lassen.

Allerdings buchen Sie weiterhin die monatlichen Gebühren frank und frei von meinem Konto ab, nicht nur das, auch haben Sie diese mal eben um das dreifache erhöht, anstatt der sieben EUR haben Sie jetzt 21,00 EUR abgebucht, für eine Karte, die seit Monaten nicht mehr genutzt wird, schon eine starke Leistung.

Ich möchte hier ehrlich gesagt nicht mehr darum bitten, sondern ich verlange die Rückbuchung der Gebühren, die Sie mal eben die letzten zwei Monate fälschlicherweise von meinem Konto abgebucht haben.