Ende Dezember wurde mit Teldafax ein Stromliefervertrag abgeschlossen. Leider kam dieser Vertrag nicht zustande.

Ich hatte einen Tarif mit Vorauskasse gewählt und auch den vollen Betrag fristgerecht überwiesen. Ein Sonderabschlag von 200 Euro war zum 30.12.2010 fällig. Dieser wurde bezahlt. Die Rechnung an sich über die Jahresgebühr von 640 Euro wurde ebenfalls bezahlt. Fällig war diese am 16.01.2011. Im Februar wurde diese Rechnung über 640 Euro storniert.

Bei einem ersten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die Überweisung ca. sechs Wochen in Anspruch nehmen sollte. Diese sind mittlerweile abgelaufen. Nun behauptet Teldafax, dass keine Bankverbindung von meiner Seite vorliegt und die Erstattung des Betrages über ca. 840 Euro nach Eingang meiner Bankverbindung angewiesen wird. Wie lange dies dauert, kann mir keiner sagen.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass Teldafax seit Anfang Januar von mir 840 Euro hat und dies nicht zurück überweist.