Dieser Beitrag wurde am 14.09.2009 hier eingestellt, hat also heute zweijähriges Jubiläum und ist dabei so aktuell wie damals.
Auch ich werde Anzeige gegen Teldafax erstatten wegen Insolvenzverschleppung und Betrug. 14.04.2011 Teldafax zahlt keine Guthaben & Kaution aus!
Die Beschwerden häufen sich. Einfach mal googeln, mit Stichwort TelDaFax und Betrug oder Rechtsanwalt, da werden einem die Augen geöffnet.
Ich selbst wartete vier Monate auf meine Stromendabrechnung. Rückzahlung der Kaution und der zu viel gezahlten Abschlagszahlung ist bisher noch nicht geschehen.
Anzeige wegen Betrugs und verschleppter Insolvenz gegen TelDaFax läuft - scheinbar das einzig halbwegs wirksame Mittel gegen diese Firma.
Beschwerde bewerten! Meine Forderung: Rückzahlung der zu viel entrichteten Abschlagszahlungen und der Kaution ca. 200 €
Sofortantwort
15.04.2009 | 22:48
Firmen-Antwort von: TelDaFax Holding AG
Abteilung: Presse
Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, dass es hier immer noch an mancher Stelle hakt und dass auch die Kommunikation in vielen Fällen nicht gerade optimal gelaufen ist. Wir verstehen Ihren Ärger durchaus und möchten gerne, dass Sie uns hoffentlich bald in besserer Erinnerung haben – auch wenn Sie derzeit noch mächtig sauer auf uns sein sollten. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir jeden einzelnen Fall so rasch wie möglich und im beiderseitigen Einvernehmen zu einem jeweils positiven Abschluss bringen möchten (u. a. deshalb werden ausstehende Guthaben ja auch verzinst).
Wir wissen auch, dass mancher von Ihnen mit vielen, vielen E-Mails nicht wirklich weitergekommen ist. Das möchten wir ab sofort abstellen: Unter reclaboxteldafax.de können Sie uns Ihre Kundennummer, laufende Beschwerde und den Status Quo des Bearbeitungsstandes aus Ihrer Sicht nochmals mitteilen – und wir bemühen uns nach besten Kräften, Ihrer Beschwerde so rasch wie irgend möglich nachzugehen. In jedem Fall werden wir über die laufende Erledigung von Beschwerden weiter hier berichten. Thomas M., Pressesprecher TelDaFax Energy