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Antwort zu folgender Beschwerde

Im Februar 2011 habe ich meinen Zählerstand zu Teldafax gefaxt und warte noch immer auf meine Rückerstattung. Trotz mehrmaligen Anrufen bei der Hotline wurde ich immer vertröstet, die Abrechnung wäre in Arbeit. Heute wurde mir gesagt, die Abrechnung wäre storniert worden, warum könnte man mir nicht sagen.

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