Erst am Donnerstag, den 21.04.2011, wurde ich vom Netzbetreiber Mittelhessen Netz darüber informiert, dass dieser seinen Vertrag mit Teldafax (Strompaket mit Vorauszahlung) zum 30.04.2011 gekündigt hat. Damit habe ich bis zum Monatsende gerade mal vier Werktage Zeit zu reagieren. Auch wenn das Hauptproblem Teldafax ist, ist der späte Zeitpunkt die Endabnehmer zu informieren, eine Unverschämtheit.

Dadurch werden Kunden in die teure Grundversorgung hinein gedrängt, da es schier unmöglich ist, derart kurzfristig auf einen günstigen Stromanbieter zu wechseln. Auffällig ist, dass der Netzbetreiber (Mittelhessen Netz) ein Unternehmen des Grundversorgers (Stadtwerke Gießen) ist.

Zwei Fragen in diesem Zusammenhang:

1. Kommt der Netzbetreiber seinen Informationspflichten hinreichend nach, wenn er derart kurzfristig informiert?

2. Kann ich meinen Vertrag mit Teldafax fristlos zum Monatsende kündigen, damit ich mir so schnell wie möglich einen anderen Stromanbieter suchen kann?

Viele Grüße

Albergo