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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit zwei Monaten versuche ich nun schon, einen Mitarbeiter von stromio zu sprechen. Doch leider ohne Erfolg. Meine SIEBEN E-Mails wurden einfach ignoriert.

Seit dem 01.02.2010 erhalte ich meinen Strom von stromio. Bei Vertragsschließung wurde mir ein Bonus versprochen, der nach einem Jahr Lieferung ausgezahlt werden sollte. Dies ist jedoch nicht geschehen.

Zudem bat ich darum, meine Abschlagszahlung von 19 € auf 30 € pro Monat zu erhöhen. Doch auch dieses Anliegen wurde von stromio ignoriert.

Bleibt einem jetzt nur noch der Gang zum Anwalt?

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