Nach Kündigung meines Stromvertrages ab 1.1.2011 (Kundennummer 2658614 und 2658615) erhielt ich auf Nachfrage am 17.02.2011 meine Jahresabrechnung 2010 mit einem Plus von insgesamt 104,92 Euro.

Die Erstattung wurde für die nächsten Tage angekündigt. Fehlende Angaben dazu wurden von mir am 24.02.2011 an TeldaFax übermittelt.

Bei telefon. Nachfragen am 29.03. und 07.04.2011 wurde mir mitgeteilt, dass mein Problem bekannt sei und sofort zur Realisierung weitergeleitet werde. Passiert ist bisher nichts!

Auf eine Mail mit Ankündigung rechtlicher Schritte (Mahnbescheid) erfolgte bisher ebenfalls keine Reaktion seitens TelDaFax.