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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe eine Bestellung von 3x3 LED Gartenleuchten am 20.04.2011getätigt, die Bestätigung und Bestellnr. 26277habe ich von der Firma erhalten. Am 03.04.2011 habe ich per Überweisung 182,91€ auf das Konto 327034 BLZ 51250000 der Firma mit Bestätigung überwiesen.

Die angegebene Telefonnr. nimmt der Teilnehmer nicht ab. Habe mir über das Telefonbuch die Rufnr. 06196-4022976 gesucht, dort läuft ein Band, "senden Sie uns eine E-Mail, die wird sofort beantwortet".

Bis heute vier E-Mails gesendet - keine Antwort, keine Ware und keine Rückmeldung erhalten.

Bitte helfen Sie mir, dieses Problem mit dieser Firma zu lösen. Vielen Dank im voraus für Ihre Unterstützung.

MfG

Günter Paschke

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