Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind seit 01.02.11 keine Kunden. Es war schon eine Odyssee, aus dem Vertrag herauszukommen - letztendlich half ein Anruf von der Verbraucherzentrale. Aber was Sie jetzt getan haben, entbehrt jegliches Verständnis.
Wir sind schon seit 01.02.11 keine Kunden. Heute schaue ich auf unser Hauskonto und da haben Sie doch tatsächlich Geld abgezogen.
Was soll das? Wir haben noch ein Guthaben von mehreren Hundert Euro. Eine Abrechnung haben wir auch noch nicht erhalten.
Entweder Sie zahlen umgehend das abgezogene Geld einschließlich Zinsen (unser Hauskonto steht im Minus) und erstellen die Abrechnung für den Zeitraum bis 31.01.2011 und tragen unsere Auslagen oder wir gehen nächste Woche zum Anwalt.
12.05.2011
vorgemerkt
TELDAFAX SERVICES GMBH
1084488+12013605-E/3565524
TELDAFAX SERVICES GMBH
1084488+12013605-E
ABSCHLAG DEZ 2010
999001
-1.302,00
12.05.2011
vorgemerkt
TELDAFAX SERVICES GMBH
1445651+12013605-E/3565524
TELDAFAX SERVICES GMBH
1445651+12013605-E
ABSCHLAG JAN 2011
999001
-113,00