Ich habe über die Plattform von VERIVOX einen Anbieterwechsel für einen Gaslieferungsvertrag beauftragt. Der neue Anbieter sollte TELDAFAX sein.

Ich bekam eine entsprechende Auftragsbestätigung und da ich eine Einzugsermächtigung erteilt hatte, wurden dann per 30. Sept. 2010 auch umgehend Euro 200,- Kaution von meinem Konto abgebucht.

Auf Grund Nichteinhaltung von Kündigungsfristen mit dem bisherigen Netzbetreiber konnte der Gaslieferungsvertrag nicht zu Stande kommen. Dies erfuhr ich von Teldafax erst auf eigene Nachfrage hin. Da TELDAFAX nicht bereit war, den Vertrag zu den seinerzeit gültigen Konditionen zu einem späteren Zeitpunkt abzuschließen, habe ich mich für einen anderen Anbieter entschieden.

Jetzt telefoniere ich seit Februar 2011 meiner Kaution in Höhe von Euro 200,- hinterher. Unendliche Minuten in der kostenpflichtigen Warteschleife, kostenpflichtige Abbrüche von Gesprächen, wenn man nicht zu einem Berater durch gestellt werden konnte, schriftliche Nachfrage! Alles nur leere Versprechungen. Es passiert nichts!

An den Gerüchten, dass TELDAFAX Pleite ist, scheint wirklich was dran zu sein. Die Insolvenz wird nicht lange auf sich warten lassen.