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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich hatte mich dummer Weise 2009 für einen Vertrag bei Flexstrom entschieden. Dieser lief vom 01.06.2009 - 31.05.2010. Im Vertrag wurde mir ein Aktionsbonus in Höhe von 80,00 € bei Erstellung der Endabrechnung zugesagt.

Flexstrom verweigert diesen aber rigoros. Der Schriftverkehr hängt mir mittlerweile zum Halse raus. Ich habe die Rechnung abzüglich des Bonus beglichen. Flexstrom beharrt nun auf die Zahlung des Restbetrages (Bonus) in Höhe von 80,00€.

Ich bin aber nicht der einzige ehemalige Stromkunde von Flexstrom - wie ich im Internet durch Recherche erfuhr.

Mir fehlen langsam die Worte für diese Antworten von Flex, da diese immer von einem anderen Mitarbeiter dieses "Vereins" bei mir eingehen. Das ist wohl die Taktik, um die Kunden mürbe zu machen.

mfg

Maurischat

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