Am 25.11.2010 hatte ich TelDaFax beauftragt, meinen Haushalt mit Strom zu versorgen. Hierzu hatte ich TelDaFax am 16.12.2010 im Voraus einen Betrag von 640,- € überwiesen (SparPaket L).

Da es Probleme mit dem Wechsel von meinem derzeitigen Stromlieferanten gab, kam ein Versorgungsverhältnis nicht zu Stande. Leistungen durch das Unternehmen TelDaFax wurden nicht erbracht. Mit Schreiben vom 25.01.2011 bestätigte TelDaFax den Storno der Rechnung. Seither warte ich auf die Rücküberweisung des Betrages.

Trotz mehrmaliger telefonischer Aufforderung und Zusicherung, der Betrag werde umgehend überwiesen, konnte ich keinen Zahlungseingang auf meinem Girokonto feststellen.

Nachdem ich am 07.05.2011 erstmalig schriftlich gemahnt hatte und erwartungsgemäß bis zum 16.05.2011 wiederum keinen Zahlungseingang verbuchen konnte, bin ich jetzt in die zweite Runde des Mahnverfahrens eingetreten.