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Antwort zu folgender Beschwerde

Bis 31.01.2011 war ich Gaskunde bei TelDaFax. Die Abschlussrechnung mit einem Guthaben von 334,80 Euro erhielt ich am 13.05.2011.

Bis zum heutigen Tage ist keine Rücküberweisung auf mein Konto erfolgt. Auch die mehrmaligen Anrufe beim Kundenservice von TelDaFax halfen nicht. Ich wurde immer wieder vertröstet.

Ich fordere TelDaFax hiermit auf, bis zum 14.06.2011 das o. g. Guthaben auf mein bekanntes Konto zu überweisen.

Ist das nicht der Fall, werde ich gerichtliche Hilfe in Form eines Mahnbescheides zur Hilfe nehmen.

MfG

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