Nach Kündigung bei Vodafone hatte ich eine Gesamtrechnung über alle noch fälligen Rechnungen per Einschreiben gefordert. Statt dieser Gesamtrechnung beauftragte Vodafone ein Inkassounternehmen mit der "Eintreibung" der Forderung. Mich kostete dieses unfaire Verhalten nochmal extra.

Ich versuchte harauszufinden, warum auf diese Weise gehandelt wurde, Vodafone behauptet, ein Brief wäre herausgegangen. Komisch, dass dieser nie ankam.

Vodafone wollte aber auch nicht die von ihr verursachten Inkassogebühren übernehmen!