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Antwort zu folgender Beschwerde

Secura hat die Stromlieferung ohne korrekte Vertragskündigung zum 31.1.2011 eingestellt, nachdem ich eine 27%i Preiserhöhung nicht akzeptiert habe. Auf die Schlussrechnung warte ich nun seit vier Monaten.

Ich habe x-mal gemahnt, bis heute keine bzw. keine sinnvollen Antworten erhalten. Es ist durch zu hoch angesetzte Abschlagszahlungen ein deutliches Guthaben aufgelaufen, das Secura bis heute einbehalten hat.

An Secura Energie: Bitte erstellen Sie umgehend die Schlussrechnung und überweisen Sie das Guthaben inkl. aufgelaufener Zinsen.

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