Seit 28.02.2011 werde ich von FlexStrom nicht mehr mit Strom beliefert.

Da nach 15 Wochen immer noch keine Schlussrechnung ausgestellt wurde, hatte ich vor 5 Wochen bereits nach gehakt und um Begründung der fehlenden Schlussabrechnung gebeten. Ich habe extra nachgefragt, ob ggf. Zählerstände noch fehlen würde und ob von meiner Seite noch etwas zu tun sei.

Trotz Antwort nach ca. 1 Woche Bearbeitungszeit und Zusage, dass die Schlussrechnung nun erfolgen würde, sind weitere 4 Wochen ohne Schlussabrechnung vergangen.

Nach Ihren Angaben wären 6-8 Wochen eine normale Bearbeitungszeit für eine Schlussrechnung. Ich fordere Sie daher auf, nun nach 20 Wochen endlich eine Schlussabrechnung zu erstellen.

Leider scheint FlexStrom derzeit nicht besser als TelDaFax zu sein, da man von beiden Gesellschaften die gleichen Beschwerden zu fehlenden Schlussabrechnungen lesen kann.