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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Firma Secura hat nach der Lieferbeendigung am 31.01.11 die Endabrechnung am 05.07.11 fertiggestellt. Dann war diese auch noch fehlerhaft. Der Anfangszählerstand wurde falsch berücksichtigt.

Es hat nichts geholfen, die Endabrechnung des Vorlieferanten, aus dem der Schlusszählerstand, der ja logischerweise auch der Anfangszählerstand bei Secura ist, zu übermitteln.

Es kommen leider nur sinnfreie E-Mails vom Kundendienst.

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