Wertes DHL-Team, mal wieder wurde ich heute von Ihnen ignoriert.

Eigentlich sollte laut Sendeverfolgung mein Paket heute zugestellt werden. Doch daraus wurde mal wieder nichts, warum?

Als ich das Haus verlassen habe, gegen 16:00 Uhr, fuhr gerade das DHL-Fahrzeug an unserem Haus vorbei. Später, in der Postfiliale, traf ich den zuständigen DHL-Zusteller. Er meinte nur: "Ich mache jetzt Feierabend".

Wieso wurde unser Haus, wie so oft, ignoriert? Warum werden wir nicht pünktlich mit unseren Paketen beliefert? Dies ist auch nicht die erste Mail mit einer Beschwerde, warum bekomme ich keinerlei Antworten von Ihnen?

Desweiteren fehlen mir noch immer vier Päckchen. Drei sind an meine Adresse gerichtet, eines ist von mir auf dem Weg nach Schweden verloren gegangen. Dieses habe ich schon mehrmals bei Ihnen gemeldet, jedoch ohne jegliche Reaktion von DHL.

Ist das Ihre Art von Kundenservice?

Ich bitte um Aufklärung, hier der Id-Code: 056124820058