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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Fa. Saarlouiser Inkassobüro erhebt wegen einer Rückerstattung einer versehentlich geleisteten Doppelzahlung eine Bearbeitungsgebühr von 20 €. Auf meine telefonische Nachfrage teilte mir Frau F. mit: "Das ist Ihr Pech, Sie müssen halt nächstes mal besser aufpassen, was Sie überweisen".

Als Rückerstattung erhielt ich einen Scheck der Volksbank Saar-West. Auf meine telefonische Nachfrage teilte mir diese mit, dass Schecks kostenlos sind.

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