Ich habe im Juni den Stubenwagen 4 in 1 im Real oespel gekauft. Anfang August kam mein Sohn zur Welt, er hat jetzt ca. vier Wochen in dem Bett geschlafen und es ist jetzt die Matratze, die Unterlage und das Holzgestell von unten voll mit schwarzem Schimmel.

Es kann nicht sein, dass es nach vier Wochen schimmelt, da ein Säugling so etwas nicht verursachen kann. Ich habe daraufhin im Markt angerufen, wo man sich nicht für mein Problem interessierte, auch in der Rechtsabteilung in Mönchengladbach war man sehr unverschämt zu mir.

Ich gehe davon aus, daas es falsch gelagert worden ist? Es gab nämlich mehrere Beschwerden dazu, das sagte man mir am Telefon. Deswegen verstehe ich nicht, warum man so kundenunfreundlich ist und es nicht einfach umtauscht. Es grenzt schon an Körperverletzung! Ich finde das unverschämt.