Bereits im letzten Jahr sendete ich an diese Firma ein Schreiben an die Adresse des Kundendienstes und wies darauf hin, dass ich keine Verlängerung ihres Service wünsche, da ich ihn nicht nutze. Um Problemen aus dem Weg zu gehen (ich lebe in den USA), zahlte ich zähneknirschend.

Über ein Jahr hin kam keine Rückmeldung. Da ich den Service nicht nutze und auch nicht für besonders gut befinde, verlor ich dies aus den Augen.

Dann kam eine eMail mit Zahlungsaufforderung und einer Inkassodrohung in diesem Jahre. Ich nahm meine eMail vom letzten Jahr und antwortete auf diese. Die alte Kundendienstaddresse wurde wohl gestoppt. Ich habe nun zwei weitere Adressen über die Homepage verwendet: Seit über drei Wochen keine Antwort auf meine Anfragen, Beschwerden.

Auch die Facebook-Seite dieses Betreibers half nicht. Es werden updates geschrieben, aber auf Beschwerden wird nicht eingegangen.