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Antwort zu folgender Beschwerde

Leider habe ich für den zum 30.04.2011 gekündigten Strombelieferungsvertrag bislang keine Endabrechnung erhalten. Ferner wurde mir ein Aktionsbonus in Höhe von 114,-€ bei Vertragsabschluss versprochen. Dieser wurde bislang auch nicht gewährt. Ich hatte einen geringen Verbrauch als erwartet, wodurch sich zudem eine Rückerstattung ergibt.

Da dies scheinbar kein Einzelfall zu sein scheint, bin ich durchaus gewillt, rechtliche Schritte einzuleiten und zudem die Bundesnetzagentur und Verbraucherzentralen zu unterrichten.

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