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Antwort zu folgender Beschwerde

Erst war Maxdome schlimm und jetzt ist es nach der vom Kunden völlig ungewollten "technischen Umstellung" mit Streichungen diverser Kundenmöglichkeiten auf dem Maxdome Hardware-Gerät noch noch schlimmer!

Lasst euch nicht von denen täuschen. Kürzlich haben die umgestellt und man kann nicht einmal mehr den "Eigenen Bereich" nutzen, also keine eigenen Aufnahmen mehr speichern. Bis dahin gespeicherte, aufgenommene Filme waren "über Nacht verschwunden".

Maxdome verursacht nur Ärger. Die haben sogar die Frechheit und tun auf den Userseiten so, als gäbe es noch die Festplatten-Eigenaufnahmen und Eigenbereiche.

Es ist mit seiner teuren 0180-5er Nummer ein kundenunfreundliches Unternehmen und ich frage mich, wie lange 1&1 sich den eigenen (guten) Ruf noch durch diese Firma kaputt machen will.

Maxdome hat auch nur Müllgeräte. Spart euch JEDE Investition. Das Gerät ist mit fast 150 Euro überteuert und seit man nichts mehr selbst aufnehmen kann WERTLOS. Habe auch schon drei Geräte. Fast alle sind fehlerhaft und laaannnnngsaaam OHNE ENDE.

Die Filme sind ebenfalls total überteuert. Das mit HD klappt sowieso kaum - wegen der Ladegeschwindigkeit von teils STUNDEN!

Selbst das Formatieren scheint nach der eigenmächtigen Umstellung durch Maxdome nebst Streichung diverser Kundenmöglichkeiten nicht mehr zu gehen. Fehlermeldungen ohne Ende.

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