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Antwort zu folgender Beschwerde

Liebe Damen und Herren,

ich habe am 31.10.11 ein Handy mit Vertrag bestellt. Leider ist die angegebene Versandzeit von 2-3 Tagen von Vodafone schon längst überschritten!

Wenn ich unter 'Bestellstatus Handy' schaue und meine Daten angebe, kommt nun seit dem Tag der Bestellung 'Ihre bestellte Ware wird in Kürze dem Frachtführer übergeben. Ihr Auftrag wird zur Zeit geprüft. In Kürze können Sie Ihren Bestellstatus auf dieser Seite abfragen. Falls Sie bereits Vodafone-Kunde sind, können Sie den Bestellstatus auch in MeinVodafone abfragen.'

Ich bitte sie hiermit, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, sonst verlieren sie einen jahrelangen treuen Kunden.

Mit freundlichen Grüßen

Sabine Glückler

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