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Antwort zu folgender Beschwerde

Obwohl wir bereits im Herbst 2008 zwei Transfer Flughafen-Hotel über Internet gebucht und auch bezahlt haben, wurden wir beide Male nichht abgeholt.

Die Mehrkosten wurden zwar durch Resorthoppa anerkannt, aber nie rücküberwiesen.

Auch eine Vermittlung über den Ombudsmann wurde nicht angenommen.

Schaden 180.-- €

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