Ich habe im Dezember 2010 meine Nebenkostenabrechnung für 2009 bekommen. In dieser Abrechnung wurde nicht jede Zahlung von mir mit einbezogen, deswegen habe ich Widerspruch eingelegt. Seit Januar warte ich darauf, dass sich hier mal irgendetwas tut. Mittlerweile haben wir Ende November und nix passiert.

Am Servicetelefon wird man jedes mal getröstet, dass viel zu tun ist, der Widerspruch in Bearbeitung wäre oder es Probleme mit der Computersoftware gebe. Aber wenn die Firma Centerra eine Förderung hat, muss es am besten schon gestern alles geschehen sein.

Wenn sich hier nicht bald was tut, behalte ich meine Nebenkosten ein und überweise nur noch die Kaltmiete, um mir jedes Theater und hin und her zu ersparen. Da es eh keinen Service gibt, kann man sich dieses sogenannte Servicetelefon auch gern sparen.

Was passiert denn, wenn die Abrechnung von 2010 dieser Tage in meinem Briefkasten landet und wieder etwas nicht stimmt? Warte ich dann bis 2015 darauf, dass mal was passiert? Ich hoffe, dass sich da mal was ändert.