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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin eBay Mitglied seit: 21.09.00 und was mir jetzt passierte, ist für mich unglaublich.

Am 8.12.11 habe ich von eBay eine Mail erhalten, worin steht, ich hätte einen Artikel nicht bezahlt, es wird mit einem Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels und Aufhebung meines Mitgliedskontos gedroht.

Es geht um diese Artikelnummer: 270854819133 Brax Herren Hemd Daniel dunkelblau weiß gestreift Gr M

39/40 neu UVP* 39,95€, das ich für EUR 8,60 ersteigerte, meine Freude über den sehr günstig ersteigerten Preis dauerte nicht lange an, denn der Verkäufer verweigerte mir die Bankdaten, auf E-Mails wurde nicht geantwortet und anrufen kann man auch nicht, Nachbarn sagen, er wohne nicht mehr dort. Nach der Verwarnung von eBay schrieb ich den Verkäufer noch mal an, dass es der letzte Versuch sei und ich auf das Hemd bestehe, falls ich wieder keine Antwort erhalte, werde ich es an einen Anwalt übergeben. Keine Antwort von ihm, danach bewertete ich ihn negativ und schrieb dieses in die Bewertung: “Erhalte keine Bankdaten, war ihm zu wenig Geld und eBay macht nichts!“

Heute wurde der Bewertungskommentar von eBay entfernt, warum? Es ist nicht diffamierend oder rassistisch und ich habe nur die Wahrheit geschrieben, eBay habe ich vier Mal den Fall per Mail geschildert, auch dass ich schwer herzkrank bin (hatte einen Herzinfarkt) und mich diese Angelegenheit sehr mitnimmt, interessiert eBay alles nicht, sie haben mich für schuldig befunden und beantworten keine meiner E-Mails. Im Gegenteil, unter den Artikel hat eBay jetzt dieses geschrieben: “Für diesen Kauf wurde ein Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels geöffnet.“

Darf sich eBay alles erlauben, anscheinend hat der Verkäufer gute Beziehungen zu eBay und meine Mails wurden wohl gleich entsorgt. Wenn man im Internet Ärger mit eBay eingibt, kommt man aus dem Staunen nicht raus, wie selbstherrlich eBay manchmal entscheidet. Mal sehen, wie lange sich unsere Justiz das noch anschaut. Ich werde von eBay zum Betrüger abgestempelt und darf mich nicht mal verteidigen.

Zu meiner Person, bin über 70 Jahre, habe mir noch nie was zu Schulden kommen lassen, mein eBay-Name vogelsdorf, 457 Bewertungen alle positiv, habe nur gekauft, in den Bewertungen steht immer wieder Blitzzahlung oder schnelle Zahlung und dann sollte ich bei so einen Schnäppchen nicht zahlen. eBay macht sich gar nicht die Mühe, die Wahrheit rauszubekommen, sie entscheiden anscheinend von wem mehr Gewinn zu erwarten ist. Auf jeden Fall werde ich es nicht hinnehmen, mich von eBay als Betrüger hinstellen zu lassen.

Das habe ich gerade von eBay erhalten: Die Zahlung für diesen Artikel ist in den letzten 10 Tagen nicht eingegangen. Anzugkontor hat die Transaktion abgebrochen und Sie haben keinen Anspruch mehr auf Zusendung des Artikels. Außerdem wurde Ihrem Mitgliedskonto ein Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels hinzugefügt.

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