Am 18.09.2011 wurde das Reisegepäck der Fluggäste von Barcelona nach Hannover im strömenden Regen draußen stehen gelassen.

Bei Ankunft in Hannover waren zahlreiche Kleidungsstücke durch die ungewollte Wäsche irreparabel verfärbt. Die noch am Flughafen geltend gemachte und später noch einmal angemahnte Beschwerde ist nach drei Monaten nicht einmal beantwortet, geschweige denn reguliert.

Service-Wüste Deutschland!