Seit dem 22.11.2011 funktioniert mein DSL (light) nicht mehr, eine Internetverbindung ist nicht möglich.

Der Servicetechniker seitens Telekom war vor Ort und hat festgestellt das ich aufgrund der Kabellänge kein DSL mehr bekommen könne, es ist technisch nicht mehr möglich. Lediglich über LTE (Funk DSL) ist dies möglich.

Nach vielen vergeblichen Anrufen in der Hotline und vielen E-Mails, die nicht beantwortet wurden, bitte ich nun um Aufhebung des Vertrages mit Wirkung zum 22.11.2011 (seit dem Funktioniert auch mein DSL nicht mehr).

Die Telekom meldet sich einfach nicht, somit kann ich weder einen anderen Anbieter wechseln noch mein Internet seitens der Telekom nutzen.

Auch Fristsetzungen sind einfach verpufft.