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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin etwas geschockt, Sie versenden Karten im Wert von 200,- mit einen Standardbrief mit Portokosten in Höhe von 0,55 €, verlangen aber 4,90 € Bearbeitungsgebühren.

Selbst ein Übergabe-Einschreiben ist noch mit 2,60 € weit unter Ihren 4,90 €, mich würde interessieren, wie die Haftungsfrage wäre, wenn der Brief verloren gegangen wäre, was ja nicht auszuschließen ist. Das ist in meinen Augen nach ihren eigenen AGB grob Fahrlässig! Wenn ich schon Online Bestelle, möchte ich wenigstens auch eine "Versicherung" in Form eines Einschreibens haben.

P. S.: Das nächste mal gehe ich wieder ganz altmodisch in einen Ticketshop, da bin ich wenigstens dann selber Schuld, wenn ich die Karten verliere.

Ach ja, ihr Kontaktformular scheint ja auch Augenwischerei zu sein, oder warum antwortet da keiner?

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