Umzug im selben Haus in der selben Etage. Anfang November beauftragt und seither nur: VERTRÖSTEN und GAR NICHTS.

Keine Reaktion bis hin zur Eskalation und meiner fristlosen Kündigung wegen "Unfähigkeit". Noch nicht mal darauf erfolgt nach mehr als einem Monat eine Reaktion.

Liebe Vodafone, Ihr seid eine Firma, eine GmbH und von der kann und muss man ja auch erwarten, dass Sie nach mehrfach verstrichenen Fristen und Erinnerungen und Reklamationen auch endlich mal eine Regung zeigt.

In fast jedem anderen Gütermarkt wärt Ihr mit diesem Verhalten erst gar nicht mehr lebensfähig. Nichts von all dem, was Sie mir mündlich versprochen haben, ist je eingetreten.

Schriftlich können Sie auch nach zwei Monaten nicht mal eine e-mal versenden? Als Internetanbieter?

Mich aber 20 mal anrufen und mir Werbung schicken, ja, das geht? Mich fragen, warum ich denn kündigen wolle, das könnt Ihr, aber mal sich um Eure zahlenden Kunden kümmern nicht?

Power To You? Time to Wonder? Lächerlich, dreist und einfach unglaublich!

P. S.: ZITAT DER HOTLINE VON HEUTE: "Einige unserer Kunden habe eine gute Rechtsschutzversicherung, Sie nicht?"