Wir sind am Verzweifeln! Am 25.05.2010 haben wir AUS VERSEHEN eine außerordentliche Kündigung unseres Stromanbieters der Fa. Secura Energie aufgrund eines Systemfehlers bekommen. Wir wollten daraufhin nicht länger Kunde bei diesem Unternehmen sein.

Im Falle einer Wiederaufnahme des Vertrages sollten wir einen neuen unterschriebenen Vertrag zurück schicken. Dies haben wir nicht getan. Seit diesem Tag bucht die Fa. Secura Energie unerlaubterweise Beträge von unserem Konto ab, von denen wir nichts wissen, geschweige denn verstehen.

Nach langen Telefonaten mit dem Unternehmen und monatelangen Versuchen zu einem anderen Stromanbieter zu wechseln, haben wir am 11.02.2011 eine Schlussrechnung mit der Versicherung bekommen, dass es damit vorbei sei. Diese haben wir überwiesen. Heute hat die Firma Secura Energie abermals einen wahnwitzigen Betrag von unserem Konto abgebucht!

Nachdem ich auf dieses Forum gestoßen bin und die vielen Beiträge gelesen habe, stellt sich mir nur eine Frage: Sollte man nicht an die Öffentlichkeit gehen?