Ich habe zwei Fosscam IP Kameras FI8918W gekauft. Die Bestellung, Bezahlung über PayPal und die Lieferung lief ohne Probleme.

Nach ein paar Betriebstagen fiel eine Kamera defekt aus. Das kann passieren, aber seitdem habe ich schon drei Mails geschickt und bekomme keine Antwort. Nun habe ich PayPal um Hilfe gebeten, vielleicht können die Einfluss nehmen.

Auf der Internetseite stellen sie sich in Bezug auf Kundenberatung und Betreuung als besonders engagiert vor. Die Rechnung bekam ich übrigens per Mail als Link. Der Link führte aber ins Leere und meine Nachfrage dazu auch.

Ich kann nur vor der Firma warnen, manchmal ist billig immer noch zu teuer.