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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe die Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung abonniert. Am 5. Januar 2012 habe ich über das Online-Formular des Abo-Service darum gebeten, am Sonntag, den 8. Januar 2012, nicht beliefert zu werden, da ich im Urlaub war.

Diesem Wunsch wurde weder entsprochen, noch geantwortet. Daraufhin habe ich mich noch einmal auf demselben Weg am 13. Januar 2012 an den Abo-Service gewendet - mit demselben Misserfolg.

Daraufhin habe ich am 23. Januar 2012 das Abo fristlos per Fax gekündigt - wieder keine Reaktion. Stattdessen habe ich heute die Rechnung für Februar 2012 erhalten.

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