Am 02. Januar 2012 habe ich ein Samsung Galaxy S bei der Firma Top-Phone.de bestellt. Die Lieferzeit sollte drei Werktage betragen. Das Geld (269€) habe ich überwiesen, dieses wurde mir am 05. Januar per Email bestätigt.

Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Liefertermin des Handys nicht vorausgesagt werden kann. Aufgrund dieser Information habe ich die Bestellung am 12. Januar 2012 per Email storniert.

Nach mehrmaligem Telefonieren wurde mir am 06. Februar mitgeteilt, dass das Geld in der Kalenderwoche überwiesen wird.

Nach nun 30 Tagen ist keinerlei Geld auf meinem Konto eingegangen. Auch eine von mir gesetzte Frist ist verstrichen.

Jegliche Kontaktaufnahme, weder Telefon noch Email, ist nicht möglich!

Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten, wenn es nicht kurzfristig zu der Rückerstattung des von mir geleisteten Kaufpreises kommt!