Pflegemittel wurden am 20.1. bestellt und mit Mail vom gleichen Tag durch die Fa. bestätigt, mit der Angabe von 5-8 Arbeitstagen. Die verlangte Vorkasse haben wir am 23.1. geleistet.

Die Fa. hat bisher nicht geliefert, das "Servicetelefon" ist ständig besetzt und auf zwei Mails wurde nicht reagiert.