Dies ist der Originaltext, den ich am 24.10.2011 an airberlin geschickt habe. Daraufhin erhielt ich die Bearbeitungsnummer V813182 und man sich unaufgefordert mit mir in Verbindung setzt. Auch nach mehreren Anfragen herrscht "Funkstille"!
-Flug AB3108 Pad-Fue Unser Gepäck wog auf heimischer Digitalwaage 39 Kg, am Flughafen wurden 43 Kg gewogen, am Ziel (Hotel Stella Canaris) auf Hotelwaage wieder 39 Kg.
Wie ist das möglich? 3 Kg Übergepäck = 60 €! Die sind zu zahlen - sonst keine Bordkarte! Falls gewünscht kann ich den Ablauf genauer darstellen, doch sind die Angaben aussagekräftig genug.
Außerdem möchte ich mich noch für die "Freundlichkeit" bei der Abfertigung in Paderborn bedanken. Wenn das der Regelfall wird, reise ich lieber mit der Bahn!