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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 11.02.2012 habe ich von einem KfZ-MEISTER vom Autohaus Stegmair in Augsburg einen Seat Leon Cupra gekauft. Er versicherte mir, dass der Wagen in einem absolut super technischen Zustand sei, da er eben dort KfZ-Meister ist und er selber alle Reparaturen an dem Fahrzeug durchgeführt hat. Er gab an, erst Ende Januar einen komplett neuen Zylinderkopf montiert zu haben. Die Rechnung über 3075 € konnte er mir vorlegen.

Nun, nach gerade einmal 600km ist der Zahnriemen gerissen! Die Werkstatt weigert sich, die Kosten für die Reparatur des Fahrzeuges zu übernehmen, da der Wechsel des Zylinderkopfes und natürlich auch des Zahnriemens zwar im Autohaus, aber in Eigenregie durchgeführt wurde.

Ich dachte, ich kann davon ausgehen, dass ein KfZ-MEISTER! bei AUDI auch etwas von seinem Handwerk versteht. Bei diesen Stundensätzen kann man doch ein Höchstmaß an Qualität der ausgeführten Arbeit erwarten. Ein Hauptgrund für diesen Kauf war, dass es unbedingt ein Fahrzeug vom VAG Konzern sein sollte, aber anscheinend war es doch ein Fehler, da ich so was in den letzten sechs Jahren bei Ford nicht erlebt habe.

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