Anfang Januar haben wir bei Möbel-As eine Schlafcouch und einen Chefsessel gekauft. Beide wurden mit Fehlern geliefert und die Couch bei der Lieferung beschädigt.

Natürlich haben wir dies reklamiert, jedoch mussten wir trotzdem den Gesamtbetrag zahlen und warten schon seit über einen Monat auf den Begutachter, der das beschädigte Möbelstück überprüfen soll. Trotz wiederholten Anrufen wurde uns noch kein Termin für den Besuch genannt. Es ist eine Unverschämtheit, uns so lange im Ungewissen zu lassen.

Resümee: schlechter Service, schlechter Reklamationsservice, lange Wartezeit, Unzuverlässigkeit, schlechte Warenqualität.